隐私政策
协议与隐私 · 2026-10-27
更新日期:2026年10月27日
一、我们是谁
本政策说明漫果剧场当前的数据处理方式。个人信息处理者为四川词源天河科技有限公司,住所为中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道中段666号2栋17层1703号。个人信息咨询、权利申请和投诉邮箱:support@token-x.cn。不满十四周岁儿童的信息另适用《儿童个人信息保护指引》。
二、账号、内容与互动
注册、登录和账号安全功能处理你提供的手机号、账号标识、密码验证信息及登录状态,以建立账号和验证身份。服务端以不可逆摘要保存密码,不保存可供直接查看的密码原文。你主动修改资料时,处理相应资料项。
搜索、观看、续播、点赞和追剧功能处理搜索关键词、作品与剧集标识、观看进度及相应操作记录,用于查找内容、保存记录和提供有关功能。未登录也可浏览和播放已开放内容;登录后有关记录可与账号关联。
你发布评论、提交举报时,处理相关文字、作品或剧集、账号标识、时间及审核或处理状态。弹幕功能开放时,还会处理你选择发布的播放时间点。通过审核的互动内容及页面展示的昵称等资料会在相应内容页面向其他用户展示;未通过审核的内容不会因此公开。请勿提交与功能无关的身份证号码、住址、他人联系方式等信息。
三、金币与独立现金功能
使用当前开放的福利功能时,处理有效观看、任务完成、签到、金币入账及明细,以核对资格、发放奖励和防止滥用。总金币与可兑换看剧金币分别记录,金币不是现金余额。
现金兑换、提现为独立受控功能;没有实际开放或未主动申请时,不因你浏览福利页而要求提供收款信息。若该功能开放且你主动申请,需处理兑换或提现金额、订单与审核状态;提现另需你提供本人支付宝账号及实名姓名,用于收款核验、审核和付款。金融账户信息具有较高敏感性,请仅在应用内真实开放的流程中填写,不要发到评论或弹幕。处理范围、必要告知与同意应以办理时的具体提示为准。申请受理不代表已到账,结果以记录与支付渠道为准。
四、播放、网络与云服务
请求内容、封面和视频时,漫果及承担存储、视频点播和分发的阿里云服务可能处理网络地址、请求时间、作品或视频标识、播放授权凭证和必要技术日志,用于交付内容、访问控制及故障排查。视频和图片请求会按实际服务地址发送至相应服务节点。详情见《第三方服务与组件说明》。
五、运行统计与故障诊断
同意本政策后,漫果自己的运行统计服务记录页面、播放和操作事件,包含事件时间、会话标识、应用版本及对应的作品、剧集或操作属性;登录状态下部分记录可与账号关联。未发送的事件会在设备本地暂存,最多五百条。未成年模式禁止金币和广告类事件上报。当前没有接入商业广告 SDK 或第三方广告统计 SDK。
应用可在内存中暂存错误类型、错误消息、调用栈、应用版本、系统平台、随机生成并保存在本机的客户端标识及限定的诊断上下文;隐私同意前不会上传,同意后可发送至漫果故障诊断服务。该客户端标识不是 IMEI、手机序列号或广告标识。故障上报不以收集密码、登录令牌或表单正文为目的。
六、设备本地、权限与剪贴板
登录凭据、设置、观看进度、运行队列和部分缓存保存在设备中;登录凭据使用系统安全存储。未成年模式的监护密码以加盐摘要保存在本机,不上传为账号资料。清除媒体缓存不等于删除账号或所有本地设置。
网络访问用于请求服务,网络状态用于播放与断网恢复判断,保持唤醒用于播放时防止屏幕自动休眠。当前版本不申请相机、麦克风、通讯录、精确定位或读取手机识别码的权限。系统分享和外部链接仅在你主动使用相应入口时发起;选择分享后,所选内容将交给你选择的应用或接收方,后续处理适用其规则。
在你同意本政策后,应用冷启动或回到前台时会按系统允许的范围在本机读取剪贴板文本,仅识别当前环境的漫果短剧链接。识别后仅向漫果请求相应剧集信息,显示剧名,由你选择“去观看”或“取消”,不会自动打开。其他文本不会上传、保存或用于广告。本机仅保存已处理链接的摘要以避免重复提示,不保存剪贴板原文。系统如要求剪贴板授权,你可拒绝;仍可手动搜索和观看。
七、存储、共享与安全
本机信息保存在你的设备;发送至漫果的业务信息在中国境内运行的服务中处理。我们在提供相关功能、处理申诉和保障安全所必要的范围内处理信息,不以出售个人信息为业务目的。云服务提供者在相关服务所需范围内处理请求;开源本地组件与独立接收个人信息的第三方服务应予区别,详见组件说明。依法需要向独立第三方提供个人信息或变更处理范围时,应另行履行告知与必要同意义务。
我们按信息类别和用途确定保存期限,以实现处理目的所必要的最短时间为原则:
账号与功能记录:在账号存续、提供有关功能及处理相关查询所必要的期间保存。你可使用实际开放的记录管理、删除和注销入口;注销当前设有七天等待期,期间重新登录会撤回申请,到期后按实际流程删除或匿名化有关账号数据。
故障诊断:在定位、复现和处理有关问题所必要的期间保存,依问题处理及相关安全需要确定。问题处理完成、不再需要识别有关个人时,应依法删除相关个人信息或进行匿名化处理。
使用统计:在评估和改进有关服务所必要的期间保存;目的已经实现、不再需要识别有关个人时,应依法删除相关个人信息或进行匿名化处理。待发送事件在设备本地暂存的容量上限为五百条。
网络安全日志:为履行网络安全义务,记录网络运行状态、网络安全事件的相关网络日志,依法应留存不少于六个月。其他类别信息仍按各自用途和适用规则确定保存时间。
金币、现金及交易记录:按核对奖励、完成结算、处理争议及适用法定义务所必要的范围和期间保存。对依法适用《电子商务法》的平台商品、服务和交易信息,法定保存时间自交易完成之日起不少于三年;其他奖励和资金记录根据各自适用义务处理。
保存目的已经实现、不再必要或保存期限届满的个人信息,应依法删除或匿名化。法律规定的保存期限未届满,或删除从技术上难以实现时,应停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。依法需要留存的记录不因注销立即清除。清除本机数据不会自动删除已经发送至服务端的记录;账号注销也不表示依法需要保留的记录立即清除。
我们使用 HTTPS、登录权限控制、凭据安全存储等措施保护信息。发生个人信息安全事件时,将依法采取补救、通知及报告措施。
八、你的权利与联系方法
你可通过已开放的资料、历史记录及账号设置功能查看、更正或删除相应信息,也可向support@token-x.cn申请查阅、复制、更正、补充、删除、解释处理规则或撤回基于同意的处理。请说明所涉账号及请求,不要发送密码或验证码;为保护账号,处理时可能需要在必要范围内核实身份。依法不能满足请求时,应说明理由。
撤回同意不影响撤回前处理的效力;依赖该信息的功能可能无法继续提供。当前客户端没有独立的撤回全部隐私同意按钮,可通过上述邮箱提出请求。账号注销入口位于账号与安全,当前等待期为七天,期间重新登录会撤回申请;有未结清现金资产或在途提现时,先按页面提示处理。
九、未成年人及政策更新
未成年人请由监护人指导使用。不满十四周岁的儿童信息属于敏感个人信息,应在监护人知情并依法同意的前提下处理;不要由儿童自行提交。监护人发现有关问题可通过上述邮箱联系,具体见儿童指引。
本政策发生实质变化时将告知有关变化;依法需要重新取得同意的,应再次取得同意。